3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Туристические компании в Минске

Турфирма «Хрустальный горизонт»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 327-69-84 г. Минск, ул. Ульяновская, 29 Минск ул. Ульяновская , 29 В пн. c 10:00 Sa 10:00-15:00 Mo-Fr 10:00-20:00
Отзывы
30 августа 2016 в 10:50

Я в шоке от сервиса и полностью согласна с Вероникой и Светланой. Даже смешно от такого совпадения) Утром позвонила, спросила про горящий тур Норвежские Фьорды, ответили что есть места и что перезвонят, чтобы рассказать о дальнейших действиях, тк в посольстве, не могут говорить. Ждала, перезвонила в обед-не взяли, перезвонила в 16.00- наехали, реально наехали))мол я сама виновата, что так поздно соображала, оказывается мне звонили по их мнению. Ну скажите вы, нет уже свободных мест, скажите, что забыли, зачем говорить "Ну кто ж в конце дня перезванивает, тур на расхват". Отчитали, как школьницу. Лучше бы в другое агентство обратилась, все равно они кооперирует вместе всех пассажиров...

10 октября 2014 в 14:15

Я хочу выразить благодарность Лилии за совет куда поехать отдохнуть (брался в учет и возраст и затраты на отдых ). Мы с мужем остались очень довольны отдыхом в Египте (14-24 сент.).Спасибо большое, за внимание, за совет и организацию доставки до Москвы. -Никаких срывов и задержек!

11 сентября 2014 в 00:59

К этому агенству не советую обращаться,т. к. работают там безответственные люди!Сколько лет подряд отдыхаем в Крыму(именно в Судаке) такого не видели,чтобы автобус забирал людей из Феодосии,до Судака видите он не поехал.Каждый год автобусы ездят по маршруту Феодосия-Коктебель-Судак соответственно назад забирают людей из Судака ,затем из Коктебеля и в Феодосию едут дальше.Причём мы заплатили деньги как по маршруту Судак-Минск -это раз,два-это то,что нам никто ничего не сказал,а позвонили в предпоследний день ещё и вечером и объявили автобус выдвигается из Феодосии в 12 дня!!!Была паника,как купить билеты,где эта автостанция,ну а это лишние затраты на такси,билет и т.д.Вообщем полное безобразие!На вранье вы много денег не заработаете,а вот позора на всю жизнь получите!!!

25 сентября 2013 в 01:40

Вераника!Вы правы!у этого тур.агенства,как и у любимого тура,карваленд-нет будущего!У нас тур был с3 по 15 сентября.Сбор был возле стадиона динамо в 6.00.выезд должен был быть в 6.30.На улице дождь,автобус пришел через час!Люди промокли !в марьиной горке бабушка и 4 ех летняя девочка на дожде простояли почти 3-и часа!Но это еще цветочки-ягодки впереди!Автобус-допатопный!В минске что нельзя найти автобус?Приехал с бобруйска-АА27-06-6.На фирме когда брали путевки,сказали что автобус камфортабельный!Но увы -телевизоры не работают,кандиционер по прозьбе!кофе-чай,тоже мистика!Гид под названием (эдгар)-обещал в 20.00.Получили в 22.40.Но многим уже он не нужен был,хотелось спать!Вопрос-где вы взяли такой автобус?Ехали через Чернобыльскую зону!Вы предсавляете какие там дароги?На 2-ом этаже -как в самалете!Но дальше-больше.В 3.00 стало ужастно душно.Кто-то из мужчин спустился на первый этаж попросить чтобы включили кандиционер.Внизу стоит дымка!В автобусе явно что-то гарит!Через минут 10 автобус останавливается.45-и летней женщине становится плохо!(могла угареть)тутже начали ремонтировать автобус!Когда были на территории Беларусии ,Эдгар сказал-деньги не меняйте!приедете на место поменяете.Через 3 часа привозят нас на Украину!сан.остановка-а гривен у людей нет!Туалеты платные.6 раз была в крыму,но первый раз ехала в таком безобразии!На обратном пути-гиды опять отличились!На таможне пошли в Дутти-фри.сказали из автобуса не выходить!И 75 человек ждало их 40 минут!это нармально?

22 июля 2013 в 18:11

БЕЗОБРАЗИЕ!Прежде чем отвечать на телефонные звонки,поучитесь приличию,никакого профессионализма в общении с клиентами, грубость, хамство. Я позвонила заказать билеты, вместо того, что бы нормально разъяснить что и как, услышала в свой адрес что-то вроде " вы все надоели, каждый путает, что-то спрашивает, сто раз звоните" . Уважаемая администрация, примите меры! Никому не интересно общаться с невоспитанными и бестактными людьми! И объясните женщине,которая отвечает на звонки, что это ее работа, разъяснять и повторять сто раз, а если надо и 200 раз, ей за это деньги платят!

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы